ご利用の方へ

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フイルム館とは？

	フイルム館とは、株式会社光文堂のオンラインショッピングモール「K-BAZAAR」にて、エコスリーフィルム（AGFAフィルム）とタイアップすることにより、エコスリーフィルム（AGFAフィルム）製品のフイルム関連商品をインターネットを通じお客様に低価格でご提供するものです。
	フイルム館ではe-Filmとして、大日本スクリーン製造、ハイデルベルグ、クレオジャパン、富士写真フイルムなど各社製イメージセッター用感材と、現像液などを販売します。
	フイルム館では、インターネットという新しい流通形態を活用する事で、複雑な流通経路を排し、商品を直接お客様の手元にお届けする事が可能になりました。価格体系が不透明だった従来の感材ビジネスの常識を打ち破り、単価を全て明示した販売方式を実現しています。お客様は、明確な価格体系に基づき、1日24時間何時でも発注可能となります。(*1)
	フイルム館で商品をご購入のお客様は、下記の『ご購入にあたって』等をよくお読みの上、ご希望の商品を選択し注文を行って下さい。
(*1)発送は当社規定の休業日と祝日を除く月曜日から金曜日とさせて頂きます。

ご購入にあたって

ホームページより会員登録（無料）して頂き、ログインされた後にご注文下さい。
1日24時間、何時でもご注文頂けます。(*1)

尚、Eメール、電話でのご注文受付は行っておりません。
また、フイルム館で販売させて頂いております製品のご購入、配送は日本国内に限定させて頂きます。悪しからずご了承ください。

お客様からのご注文情報を元に、発送手続きを行います。
営業日の正午までにご注文を頂いた商品は当日に発送致します。(*2)在庫切れ・商品が品薄の場合は多少お時間を頂く事があります。

お支払いについて

現在ご利用できるお支払い方法は「代金引換え発送」のみとなります。

▼代金引換え発送

正午までに注文が確定された在庫商品に関しては、当日に発送致します。(*1)ご注文商品の内、在庫切れ及び納期を頂く商品に関しては、当ショップよりお電話またはメールにてご連絡させて頂きます。
発送業者はヤマト運輸（株）を使用します。複数商品をご注文の場合、状況によっては分納となる場合がございます。ご注文の時点での一括発送は承ることは出来ません。
領収書は代金引換時にヤマト運輸（株）より発行されます。当店からの発行は致しません。
ご注文確定後のキャンセル・変更は出来ません。ご了承ください。

▼商品の送料およびお取り扱い区域

送料は全国一律無料です。（下記一部地域除く）
当ショップの商品は、大島･八丈島を除く伊豆七島、小笠原諸島への配送はお取り扱いできません。また、海外への発送は承っておりません。悪しからずご了承ください。
ご注文確定後の商品の変更・キャンセルはお受けできませんので、ご注意下さい。

ご希望日時・お届け先を入力する

お届け希望日時のご指定がない場合、正午までにご注文頂いた商品は即日発送でお届け致します。（正午以降のご注文分は翌営業日発送となります。）
お届け希望日時をご希望される場合は、お届け希望日時をご指定下さい。
（**営業日より先の配達をご指定頂けます）
会員登録（無料）をして頂くと、ご注文時のお届け先住所の入力をして頂く必要はありません。
注文内容をご確認後、すべての入力が終了しましたら、【注文を確定する】ボタンをクリックして下さい。

『ご注文完了のお知らせ』メールの受信を確認

正常にご注文が終了しますと『ご注文完了のお知らせ』メールが自動で配信されます。
配信されない場合は何らかの理由でご注文が正常終了しなかったことを意味します。再度ご注文を行ってください。

納期について

下記の表をご覧下さい。

ご購入商品	ご注文締め切り時間	発送
イメージセッター用フイルム・ペーパー	毎営業日の正午	当日［詳細］

セットのご購入について

フイルム館では、e-Filmをまとめてご購入されるお客様にお得なセット価格を設定しております。

５本セットは通常価格の５％引きにて提供いたします。(*1)

(*1)同じ種類のフイルム・ペーパーをご購入時に限ります。
　　　ご注文時には｢５けたの商品番号-5｣（5本セットの場合）
　

返品・交換について

返品及び交換
		お買い上げ頂きました商品の返品及び交換をお受けできるのは、以下の場合のみとなります。但し、商品の性質上、未開封・未使用の商品のみとさせて頂きます。
		ご注文と異なる商品や、パッケージに著しい破損などの不良がある場合商品到着後15日以内の場合
		以下の場合は返品・交換をお受けする事はできません。
		商品到着より16日以上経過した場合お客様が汚損、破損した場合お客様がパッケージを開封・使用した場合
		万が一、製造上の理由による品質不良が生じた場合は、同等の新しい製品とお取り換え致します。それ以外の責はご容赦ください。

返品方法と返送料
		返品及び交換を希望される場合、商品到着後15日以内にまず下記までご連絡下さい。
株式会社光文堂　フイルム館担当 TEL：052-331-4113　／　FAX：052-331-4120
		返品・交換の際、商品は発送時の状態（未開封・未使用）で弊社指定場所へご返送頂きます。お客様の都合による返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。
		ご返金は弊社への返品商品到着日より10日前後で、お客様ご指定の銀行口座に、振り込ませて頂きます。お客様の都合による返品の場合、ご返金の際の振り込み手数料は、弊社の規定によりお客様のご負担とさせて頂きます。

お客様連絡先
		フイルム館にて取り扱っている製品について、ご不明な点などございましたら、下記までお電話またはEメールにてお問い合わせ下さい。
株式会社光文堂　フイルム館担当 TEL：052-331-4113　／　FAX：052-331-4120 【受付時間　9：00～12：00、13：00～17：00（土・日・祝日を除く）】 Eメールアドレス：film-a@kobundo.co.jp